개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

본회는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

1. 회원 가입·관리: 가입 의사 확인, 회원 로그인(본인 확인), 회원 자격(정회원 요건) 확인, 회원명부 작성·관리, 탈퇴 처리
2. 회비·후원금 관리: 입금 확인, 납부 내역 관리, 회계 처리
3. 본회 운영: 총회 소집 통지, 회원 고지, 봉사활동 안내·문의 응대
4. 봉사활동 참가 신청: 신청 접수, 참가자 선정·활동 배정과 개별 연락, 정기봉사 중 비상시 긴급 연락
5. 소식 안내: 봉사 일정과 소식 발송(수신에 동의한 회원만)
6. 홈페이지 보안: 가입 남용 방지, 접속 장애 대응

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
회원 가입(필수)	성명, 휴대폰 번호, 이메일, 거주 지역(시·도), 아이디, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화하여 저장), 회비 납부 방법	홈페이지 가입 신청서
회원 가입(선택)	입금자명, 소식 수신 여부, 간편 로그인 이용 시 해당 서비스(카카오·네이버·구글)가 제공하는 회원 식별값·이름·이메일
회비 관리	입금일, 금액, 입금자명, 납부 구분	본회 계좌 입금 내역 확인
봉사 신청(홈페이지)	공통: 회원 성명·휴대폰·거주 지역, 신청 행사·참여 날짜·신청/동의 시각·처리 상태·정정 기록. 정기봉사 필수: 비상연락처, 자기소개와 참여 이유, 전 일정 확인. 정기봉사 선택: 생년월일·성별·직업·참여 횟수·희망 팀. 김장·목욕 선택: 기타 특이사항. 선택 항목은 별도 동의한 경우에만 수집합니다.	로그인한 회원이 홈페이지 봉사 신청서에서 작성
봉사 신청(네이버 폼)	해당 신청서에 적힌 항목(성명, 연락처 등)	모집 글에 연결된 네이버 폼
자동 생성	접속 IP 주소(가입 남용 방지용은 복원할 수 없는 값으로 바꿔 저장), 접속 시각, 브라우저 정보	홈페이지 이용 과정에서 자동 생성

네이버 폼으로 받은 신청 정보도 본회가 처리하며, 이 방침이 적용됩니다. 네이버 카페 가입·활동에는 네이버 카페의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. 개인정보의 처리·보유 기간

항목	보유 기간
회원 정보	탈퇴할 때까지(탈퇴하면 바로 삭제하고, 아래 회비·후원금 납부 기록만 보관)
간편 로그인 연결 정보	연결을 해제하거나 탈퇴할 때까지
봉사 신청 기록(홈페이지)	신청일로부터 1년 후 자동 삭제(탈퇴하면 바로 삭제)
봉사 신청 기록(네이버 폼)	해당 봉사활동이 끝난 날로부터 1년 후 삭제
회비·후원금 납부 기록	관계 법령(「국세기본법」 등)에 따른 장부·증빙 보존 기간(5년)
가입 남용 방지 기록	24시간 후 자동 삭제
접속 기록(서버 로그)	장애 대응을 위해 단기간 보관 후 자동 삭제(위탁 업체 보관 정책에 따름)

4. 개인정보의 제3자 제공

본회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 곳	목적	항목	보유 기간
보건복지부 등 비영리법인 허가·감독 주무관청	법인 허가 심사·감독(회원명부 제출, 실제 회원 여부 확인 전화 포함)	성명, 거주 지역, 휴대폰, 가입일, 회비 납부 내역	주무관청의 관련 문서 보존 기간

위 제공은 회원 가입 때 별도로 동의를 받은 경우에만 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

본회는 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전·보관됩니다. 본회는 회원 가입 때 아래 사항을 알리고 정보주체의 별도 동의를 받습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호).

수탁자(이전받는 자)	Cloudflare, Inc. (연락처: privacyquestions@cloudflare.com)
위탁 업무	홈페이지 호스팅, 회원 데이터베이스 저장, 보안(공격 차단)
이전 국가	회원 데이터베이스: 아시아·태평양 지역 데이터센터(Cloudflare는 이 지역 안의 구체적인 국가를 공개하지 않습니다) 호스팅·보안: 미국 및 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가(접속한 위치와 가까운 곳에서 처리)
이전 일시·방법	가입 신청·홈페이지 이용 시 암호화된 네트워크로 전송
이전 항목	2번의 회원 가입·회비 관리·봉사 신청(홈페이지)·자동 생성 항목
보유 기간	3번의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지
거부 방법	가입 화면의 국외 이전 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 홈페이지 회원 가입이 되지 않습니다. 가입 후에는 11번 연락처로 동의를 철회(탈퇴)하여 회원 정보를 삭제할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 회원 서비스(로그인, 회비 납부 확인 등)를 이용할 수 없습니다.

국내 위탁: 네이버 주식회사 — 봉사 신청서(네이버 폼) 응답 저장. 네이버 폼으로 신청을 받는 경우에만 해당합니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

1. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 성명·연락처·이메일·아이디 등 회원 정보를 바로 지우고, 법령상 보존해야 하는 회비·후원금 납부 기록만 남깁니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
2. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

소식 수신 동의는 수신거부 화면 또는 내 정보에서 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴와 개인정보 삭제는 로그인 후 내 정보에서 직접 처리하거나 운영진에게 요청할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 요구는 11번의 연락처로 전화·문자로 할 수 있으며, 본회는 본인 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.
4. 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리 정지를 요구하면 회원 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

홈페이지 회원 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아 운영진에게 따로 신청하며, 본회는 법정대리인의 동의를 확인한 뒤 처리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 관리적 조치: 회원 정보에 접근할 수 있는 운영진을 최소한으로 정하고, 개인정보를 공개 화면에 싣지 않습니다.
2. 기술적 조치: 모든 통신 암호화(HTTPS), 회원 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 로그인 시도 횟수 제한, 관리 화면 비밀번호와 로그인 유효시간 제한, 가입 남용 방지용 접속 정보의 비식별 저장, 보안 업체의 공격 차단
3. 물리적 조치: 회원명부 파일과 종이 서류는 잠금장치가 있는 곳이나 접근이 제한된 저장소에 보관합니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치

본회 홈페이지는 방문자 추적·광고용 쿠키를 쓰지 않습니다. 회원·운영진이 로그인할 때만 로그인 유지용 쿠키(회원 30일, 운영진 12시간)를 쓰며, 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다(거부하면 로그인이 되지 않습니다).

11. 개인정보 보호책임자

본회는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자	최해진 (홈페이지 관리자)
담당 업무	개인정보 처리 총괄, 열람·정정·삭제 요구 처리, 불만 처리와 피해 구제
연락처	010-9777-5446 (전화·문자)

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

회원 정보에 관한 기존 방침은 유지합니다. 2026년 10월 27일부터 홈페이지 봉사 신청 기능의 수집 항목을 이 문서와 신청서에 안내하고, 새 신청·수정 시 별도 동의를 받습니다. 이후 변경은 홈페이지 공지로 안내합니다.